Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen DBOS-Media und den Kunden. DBOS-Media bietet Leistungen im Bereich der Webseitenvermarktung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Social Media Kampagnen, programmatische Werbung, Display-Werbung, Webtracking sowie Google Analytics und Projektmanagement für Webprojekte an.
1.2. Alle Geschäftsbeziehungen zwischen DBOS-Media und dem Kunden werden ausschließlich auf Grundlage dieser AGB geführt. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch DBOS-Media. Diese AGB gelten auch für zukünftige Verträge, ohne dass eine erneute Bestätigung erforderlich ist. Etwaige abweichende Bedingungen des Kunden sind nicht gültig, sofern sie nicht von DBOS-Media schriftlich anerkannt wurden. Änderungen dieser AGB werden akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt schriftlich widerspricht.
2. Leistungsumfang und Ausführung
2.1. Die Dienstleistungen von DBOS-Media werden, soweit nicht anders vereinbart, an einem von DBOS-Media bestimmten Ort erbracht. Details zu den spezifischen Leistungen sind in der jeweiligen Leistungsbeschreibung festgelegt. DBOS-Media kann zur Erfüllung seiner Pflichten Subunternehmer einsetzen.
2.2. Im Bereich des Suchmaschinenmarketings verwaltet DBOS-Media Werbeaktionen in von den Kunden ausgewählten oder empfohlenen Suchmaschinen. Der Kunde legt ein monatliches Werbebudget fest, das vollständig für Anzeigen verwendet wird. DBOS-Media dokumentiert die Budgetverwendung und stellt dem Kunden monatlich einen Bericht zur Verfügung.
2.3. Für die Verwaltung der Werbekampagnen erhebt DBOS-Media eine vereinbarte monatliche Gebühr, die die fortlaufende Überwachung der Kampagne umfasst. DBOS-Media bemüht sich um optimale Platzierungen, garantiert jedoch keine spezifischen Ergebnisse oder Anzeigenpositionen.
2.4. Es besteht keine Exklusivität; DBOS-Media kann Kampagnen für Kunden derselben Branche oder ähnliche Produkte betreuen, ohne einen einzelnen Kunden zu bevorzugen.
3. Zustandekommen des Vertrages
3.1. Auf Anfrage des Kunden stellt DBOS-Media ein schriftliches Angebot aus. Der Vertrag kommt durch die Rücksendung des unterzeichneten Angebots und die Bestätigung durch DBOS-Media zustande. Eine Rechnung gilt als Bestätigung des Vertrages.
3.2. Angebote von DBOS-Media sind unverbindlich und gelten vier Wochen ab Angebotsdatum. Mündliche Vereinbarungen sind nicht bindend. Technische Änderungen bleiben vorbehalten.
4. Vertragsdauer und Kündigung
4.1. Verträge über SEO und SEM-Dienstleistungen werden standardmäßig für eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten abgeschlossen und verlängern sich automatisch um einen Monat, wenn keine schriftliche Kündigung mindestens zwei Wochen vor Ablauf erfolgt. Eine Kündigung aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich.
4.2. Wichtige Gründe für eine vorzeitige Beendigung durch DBOS-Media sind:
4.2.1. Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden.
4.2.2. Zahlungsverzug des Kunden trotz zweifacher Mahnung.
4.2.3. Ablehnung der Zahlungseinziehung durch die Bank des Kunden.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preis- und Zahlungsbedingungen richten sich nach dem schriftlichen Auftrag.
5.2. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzüge zu zahlen. Abweichende Vereinbarungen müssen schriftlich getroffen werden. Zahlungen werden auf die älteste offene Rechnung angerechnet.
5.3. Bei verspäteter Zahlung kann DBOS-Media den Vertrag kündigen oder die Leistungen bis zur Begleichung der offenen Forderungen zurückhalten. Der Kunde bleibt verpflichtet, das vereinbarte Entgelt bis zum Ende der Vertragsdauer zu zahlen.
5.4. Für Leistungen außerhalb des Geschäftssitzes können zusätzliche Kosten wie Fahrt-, Verpflegungs- und Übernachtungskosten in Rechnung gestellt werden.
5.5. Bei Zahlungsverzug kann DBOS-Media Verzugszinsen in Höhe von 1% pro Monat berechnen.
5.6. Der Kunde übernimmt alle Kosten, die durch die Eintreibung ausstehender Zahlungen entstehen, einschließlich Gerichtsvollzieher- und Anwaltskosten.
5.7. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Aktualität aller an DBOS-Media übermittelten Informationen und verpflichtet sich, DBOS-Media über Änderungen umgehend zu informieren.
6. Verantwortung für Daten
6.1. DBOS-Media überprüft nicht, ob die vom Kunden betriebenen Websites Rechte Dritter oder Datenschutzbestimmungen verletzen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die bereitgestellten Informationen und deren Überprüfung. DBOS-Media übernimmt keine Haftung für den Inhalt der Anzeigen oder Keywords.
6.1.1. Der Kunde hält DBOS-Media von allen Ansprüchen Dritter, die aus Datenschutzverletzungen resultieren, schadlos und informiert DBOS-Media umgehend über entsprechende Ansprüche.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
7.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Informationen und Unterstützung bereitzustellen, damit DBOS-Media die vereinbarten Leistungen fristgerecht erbringen kann.
7.2. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, ist DBOS-Media von den Verpflichtungen entbunden, behält sich jedoch das Recht vor, den entstandenen Aufwand in Rechnung zu stellen.
7.3. Der Kunde muss DBOS-Media umgehend über Mängel informieren und Fehler in schriftlicher Form oder als Screenshot dokumentiert übermitteln.
8. Gewährleistung
8.1. DBOS-Media optimiert die Website des Kunden nach besten Kräften. Die Platzierung in Suchergebnissen wird von den Suchmaschinen bestimmt und kann nicht garantiert werden.
8.2. DBOS-Media haftet nicht für die Veröffentlichung oder Platzierung der Website und übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Löschungen durch Suchmaschinen.
8.3. Der Kunde haftet für Schäden an Websites Dritter und stellt DBOS-Media von allen diesbezüglichen Ansprüchen frei.
9. Haftung
9.1. DBOS-Media haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Der Kunde muss grobe Fahrlässigkeit nachweisen.
10. Vertraulichkeit
10.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen, die ihm im Rahmen des Vertrages zugänglich gemacht werden, geheim zu halten. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Vertragsende bestehen.
10.2. Bei Verletzung der Vertraulichkeitspflicht verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung einer angemessenen Vertragsstrafe, die von DBOS-Media festgelegt wird und vor Gericht überprüfbar ist.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
11.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hallein, Österreich, auch wenn der Kunde seinen Sitz außerhalb von Österreich hat.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.